
酒店智慧客房系統以“效率、舒適和節能”為導向,通過整合酒店的照明系統、遮陽系統、影音系統、環境系統,實現系統設備的智能互聯和全閉環的智能服務和管理。
酒店智慧客房系統是基于微信平臺開發的創新型智慧酒店綜合服務管理平臺。它包括酒店客戶下單、入住、設備智能化交互、客房服務等。
1、更快捷、更便利的入住流程
客人無需繁瑣的登記入住步驟,一鍵就可以實現開鎖入住。如果需要服務,還可以直接通過微信和酒店的24小時在線客服聯系。
2、客房入住體驗
通過微信獲取開門二維碼,可以直接用二維碼開門。
進入客房后自動開啟歡迎入住模式(開啟燈光、音樂、空調等設備)。
3、酒店智慧客房系統客房預訂體驗
用戶通過微信公眾號,進行客房預定和信息登記。
管理系統生成客房開鎖二維碼,通過微信發送到顧客手機上。
酒店前臺、管家辦理身份證等登記。
顧客通過二維碼直接打開門鎖進入客房完成入住。
4、酒店智慧客房系統的衛浴體驗
在浴室內安裝的魔鏡做為浴室里的中心平臺,可以連接環境監測、智能浴缸、智能照明以及其他浴室設備。當客戶站在魔鏡前,將自動獲取睡眠的質量、天氣狀況、空氣質量、當天新聞資訊等信息。
客房睡眠體驗當客戶入睡后,將自動設置門鈴為勿擾模式,避免受到打擾。Sleepaces睡眠監測系統將監控呼氣頻率、心跳、若發現異常立即報警,保證客戶的健康安全。并在次日提供完整的睡眠報告,讓客戶詳細了解睡眠質量情況,有助改善睡眠狀況
客服體驗當客戶洗漱用品、餐飲、領取快遞外賣等服務,機器人可以代替人工客服,實現快速作業。并不間斷巡邏前廳、客房,讓客戶享有高效、人性化的創新性酒店客房服務。
5、更實效、更全面的后臺管理與控制
酒店可以通過歐瑞博提供的酒店智慧客房系統后臺,實現高效客戶管理和優化客房控制、通過分析大數據,進一步制定更完善的營銷策略。
以上是酒店智慧客房系統的相關介紹,如果不能滿足你的需求,你可以繼續查看:客房控制系統