客控系統的優勢之一就是能快速讓酒店的品質提升一個檔次，檔次提高了，客人的滿意率也就隨之提升，現在不僅僅是大型酒店，就連小型旅館也開始進行使用客控系統對自己的酒店旅館改造升級改造，為什么客控系統會這么受歡迎呢？主要是因為客控系統具有以下幾點優勢。
1、穩定性強(可保障安全)
所謂的酒店客控系統，雖然為單一的系統，但是需要其他系統配合才能使用，準確的來說它也是弱電系統中的一部分，該種系統穩定性極強，許多公司還研發出了雙控或多控的系列系統，大大降低了故障性，并且大大減少或徹底消除了不安全因素，所以穩定的酒店客控系統也是酒店實力和品質的代表。
2、可擴展性(后面升級改造更加容易)
據國內專業的酒店客控系統介紹，一些酒店為了能夠應對市場，經常要對部分結構或者整體結構進行整體性的改造，尤其對于中大型酒店而言，改造費用極為高昂，其中強電系統是改造中的重要項目，而該種酒店客控系統的可擴展性強，通過原有系統布線集合，所以即便是內部裝修環境有所改變時，也不會大幅的影響酒店客控系統，使后面的升級改造更簡單。
3、故障上報(降低人工維護費)
目前酒店內的各個系統大多采用電子系統，但是電子系統雖然可以實現無人值守以及自動化控制，但是由于內部或外部環境等因素的影響，可能會引發一些故障，傳統的酒店客控系統是不具備故障上報功能的，但是新型系統中實現了這一功能，它可自動檢查終端負載以及相關的工作狀態，如果發現與大數據中的參數有異常，便會及時上報至監控中心，極大地提高了故障維修的效率。
4、燈光節能(滿足周邊功能的需要)
因酒店的構造不同，所以他們的各個系統控制上要實現定制化，而酒店客控系統便可滿足定制化的需求，它可以滿足不同的周邊功能的需要，比如它能夠，將客房的房燈和床燈分類管理，增強自我管理功能，還可根據實際需要對洗手間以及臥室等各個功能進行調整，既減少了資源浪費，實現了綠色節能，同時也增加了可控性。
