智慧酒店的出現，在市場看來是對酒店管理者的一種助力，往往老生其談一些降低酒店能耗，節約人工成本等等，其實這只是酒店智能化帶來的最基本的應用，往往酒店人也是僅僅依靠這些因素繼續運營，導致智慧酒店帶來的好處似乎遠遠沒有想象中那么的強大。
其實物聯網對智慧酒店的定義更多的來自市場，誠然酒店運營方固然重要，但是再好的產品或者服務一旦市場消費者不接受，那么再多的說法也是鏡花水月，因此智慧酒店的出現便重點的放在了提高用戶的入住體驗，努力將每一個入住者培養成為“懶人”，以此來增加社會群體對酒店的依賴感。
這便是智慧酒店的初衷，任何打著無人酒店噱頭不以人為本的運營方式都無法將智能化的真正優勢發揮出來！
燈光空調智能化
利用智能客控系統的對取電開關插卡取電進行默認設置：空調溫度以及相應的風速。在客人未住店時，酒店可以以默認的形式給客房一個節能溫度。客人在前臺辦理入住登記手續時，前臺服務員可通過遠程控制，打開對應房間的燈光、窗簾等，當客人開門進入房間時，會倍感恬靜、暖和，使客人有賓至如歸的感覺。
安全房門系統
如客房長時間未關閉，門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務員，可對客人進行提醒。同時當客人不在客房，如有非法人員闖入客房，系統則自動報警。
當有客人來訪，按動門鈴時，可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機上，讓您選擇是否開門。
保險柜狀態感應
當客人不在客房，而客房的保險柜被非法打開時系統會自動報警，該報警信號會在1秒鐘內顯示在酒店客房控制系統管理軟件中。客人退房時，前臺可查詢保險箱的開關狀態，并及時提醒客人是否有遺漏物品。
客房管理系統
電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態、空調運行狀態、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理，房內無人未關好門、有人未關好門、保險箱等狀態即時顯示在電腦上，房間中的電子產品自己對話服務員，做到一對一服務，大大提高了人員的利用率。客人不會看到服務員的身影但優質服務卻如影隨形。
智慧酒店所能帶來的服務遠遠不止于此，如線上營銷功能不僅有助于酒店人打造客戶群體，更方便于消費者了解酒店，或者通過酒店線上功能進行互動購買，進一步的刺激消費水平，提高酒店的運營效率！
