根據官方數據統計，國內的酒店數量高達77.6萬家左右，其中單體酒店占比75%，連鎖酒店只占25%。
由于疫情的影響，酒店的效益直線下滑，單體酒店由于是單兵作戰，虧損更為嚴重。如何轉虧為盈，智能化改造的方向一直是酒店經營者考慮的問題。按照百度百科的定義：智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術，具有酒店燈光控制系統的應用和酒店空調控制系統的應用等應用。
但是在實際的改造中，由于資金，規劃以及市場等原因，真正的智能酒店目前尚在試點階段，難以大規模的推廣和應用。雖然自助服務是眾多酒店的認可的一種趨勢，但在真正的改造過程中存在一定的誤區，造成自助服務的改造一直難以規模化展開。
智能化就是無人值守酒店
賓客可通過手機進行房間預訂，房卡辦理以及入住等，但是并不是無人值守，改造后的新的智能系統需要有人指引操作，賓客并不完全習慣于自主化操作，需要酒店的工作人員輔導。除此之外，有些服務需要有人去辦理完成，一個真人的微笑相對于冰冷的操作溫馨溫暖。智能化服務只是降低成本，提升服務體驗的一種手段。
酒店改造技術難度很高
傳統酒店在智能改造的過程中，需要規劃、設計、施工、布線等一些列的軟硬件IT投入與施工，并且后續需要持續的施工維護。而酒店的工作人員互聯網知識相對欠缺，因此對于酒店來說，下定決心改造很難。
需要大動干戈的施工
酒店的改造會造成部分房間難以上線，甚至是酒店歇業。對于酒店的經營者來說，停業施工所造成的損失很難承受。而目前的大部分酒店在OTA等多方的壓迫下，生存空間本來就有限，經營困難。
智能改造成本很高
智能化改造一般涵蓋酒店前臺的自助入住機，房間的客控系統，智能化設備比如電動窗簾、背景音樂等。同時改造后還需要對酒店的員工進行培訓，成本高昂。
改造中的網絡部署繁瑣
改造的酒店需要對房間的門鎖進行聯網，聯網的過程需要對酒店的部署需要大量的集中器，很多傳統酒店網絡管理能力游戲那，造成布網、施工、維護難以支撐。
智能化改造是趨勢，也是網絡巨頭爭相入行搶的一塊蛋糕，但是改造中的種種成本和困難卻讓一般廠家望而卻步。但隨著科技的發展與進步，特別是賓客身份線上認證、物聯網的發展讓智能化改造正在成為一件輕松的事情，相信不久的將來，智慧酒店會在我們的生活中普及開來。
